The British School of Brussels (BSB) est une école privée internationale qui accueille près de 1350 étudiants de 1 à 18 ans et compte près de 300 employés. L’école suit le système d’enseignement britannique et propose diverses activités extrascolaires. Située à Tervuren, The British School of Brussels est la deuxième école internationale la plus importante en Belgique.
L’établissement scolaire voulait examiner ses coûts opérationnels. Par manque de temps au sein de son propre département financier, l’école a fait appel à une aide extérieure pour procéder à un examen approfondi. L’école a approché Expense Reduction Analysts par l’intermédiaire d’une autre école internationale qui avait recommandé ses services.
« La personne qui nous a recommandé était très positive à propos de ERA et cette recommandation était très importante pour nous », explique Johan Servranckx, Finance and Operations Director auprès de The BSB. « Comme nous sommes un établissement scolaire, la stabilité est un critère crucial. Nous ne pouvons pas procéder à des changements rapides comme ce serait par exemple le cas sur un site de production. En outre, les décisions que nous prenons ont des répercussions sur plusieurs personnes. L’objectif ultime n’était pas d’économiser, mais bien de trouver le meilleur rapport qualité-prix pour une certain nombre de services », explique Johan Servranckx.
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